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领导者如何提高自己的权威性?

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来源:飞速度医疗器械咨询  发布时间:2020-10-23  浏览:

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为什么下属不听你的?

  为什么下属不听你的?

  我们经常会提到两个词,权力和权威。你让人做一件事,他做了,你对他就有权力。他不做,你对他就没有权力。所以,你对他有没有权力,取决于他听不听你的。权力,不是领导授予的;权力,是接受权力的人授予你的。下属,很可能不认你的权力。

  但这就够了吗?下属,为什么不认,为什么要听你的?因为你没有权威。权威,就是权力对一个人的威力,就是别人对你权力的接受度。下属不听你的,很可能是没有权威。

领导者如何提高自己的权威性?

  领导者如何提高自己的权威性?

  很多人喜欢在办公室叫同事“小张”,“小李”,“小王”。“小张,你去把这份资料复印一下。”“小李,你去给某某客户打个电话。”所有的“小”,都是有意无意突出自己的“大”。

  很多人还非常重视座次,谁做第一排,谁做第二排,规定的清清楚楚,明明白白。还有些人,会把自己的办公室设计得很大,位于靠窗或者拐角的地方。别人一进来就知道,“这人腕够大。”再比如,很多管理者和老板,重视下属有没有帮自己拎包、打伞、开车门。我一直没学会让别人给我拎包。我也特别不能理解,一个生活能够自理的人,为什么要别人给他拎包。这些都是强调和测试权力接受度,测试权威的方法。

  甚至有人说,“小王,这三杯酒你喝了。不喝,就是不给我面子。”这种测试,是恶习。而这种权威,也是一种扭曲的权威,可能只对某些下属有用。对自己的老板、同事、合作伙伴、客户,甚至是家人,可能毫无作用。

如何提高领导者权威?

  那怎么办?

  这就逼着我们必须丢掉这些“恶习”,想其他的方法。比如关心大家的生活,比如尊重员工,比如让他发自心底认可你、接受你。

  我给你讲两个小故事。

  我还在微软的时候,有次一位全球副总裁来上海开会,我恰巧和他乘坐同一部电梯。电梯到了。我看他一手按着开门的按钮,另一手挡着电梯门,让其他微软员工先出去,自己最后走出了电梯。很多微软员工根本不认识他,他也没说自己是谁,更没把整部电梯锁起来。一个微软全球副总裁,居然帮其他员工挡电梯门。

  另一个故事,同样发生在微软的电梯里。

  一位员工和女友进电梯,碰见前微软中国总裁唐骏。小伙子特别紧张。这时唐骏主动问:“David,工行那个项目进展怎么样了?”小伙子一惊,语无伦次汇报了几句。电梯到了。唐骏拍了拍他肩膀:“好好干,加油!”唐骏有个“特异功能”,能记得每个员工名字、哪里人、哪里毕业、什么时候加入微软的。在女友面前,得到唐骏的鼓励,这个David,从此被彻底收服。

  我也曾当面向唐骏求证这个故事。唐骏告诉我,当他还是小经理时,同样得到非比寻常的鼓励。当时的微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)从他身边路过时,打了声招呼:“Jun,how do you do?”唐骏说,“你知道吗?我当时骨头都酥了。”所以,他也逼着自己,记住和员工有关的信息。

  所以,好的管理者,不是“以权服人”,都是被逼得“以德服人”。

权威提升思考

  “以德服人”就够了吗?

  不够,还要“以能服人”。比如说,可以定期和下属一对一沟通,帮助他们解决问题。有些管理者,是不与员工单独沟通的。相反,他们还特别喜欢把自己弄得很神秘。开会时,只听汇报不说话。你问他意见时,也不表态,只是沉默,让下属来猜自己的心思。哦?你猜中了?那我还是不告诉你。因为万一哪天结果不对,他可以马上改口。

  “你怎么不这样去做呢?”
  “啊?老板你不是这么说的吧?”
  “我当时就是这个意思,你没理解啊。”
  ……
  这是把锅,拼命往员工身上甩。

甩锅

  一对一沟通,也是逼着管理者必须“以能服人”。他说,你听。他问,你答。而更好的管理者,不仅是回答问题,还鼓励员工挑战质疑自己。听完员工的话,他们不会说“It doesn't work”,而会微笑着说,“Go on”。然后和员工讨论,你想过这件事没有?想过那件事没有?想过那些事情没有?我们这样讨论完,是不是这样做,也许更好。下属愿不愿意听你的话,不仅因为你人“好”,还因为你能力“强”,你的建议更有“价值”。

领导者如何提高自己的权威性?

  最后的话

  所以,为什么下属总是不听你的话?是因为你没有权力,更是因为你没有权威。权威,可以通过100种方式建立,但不应该包括形式上的压制。一旦习惯用这种方式树立权威,会把压制当成权力,把服从当成追随。“以德服人”,“以能服人”,这样获得权威的方式,很难。

  如果你做到了,也会惊喜地发现,竟然用同样的方式可以从老板、同事、合作伙伴、客户,甚至是家人那里得到权威。但是在这之前,千万不要让人给你拎包。千万不要让人给你打伞。千万不要让人给你开车门。千万不要。

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