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须知|CRA高效拜访研究者前的准备工作

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来源:飞速度医疗器械咨询  发布时间:2020-10-10  浏览:

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技多不压身

  做本职工作时多看多听多感受,积累工作以外的软实力。论语里的“君子不器”和俗语里的“技多不压身”都是这个道理。为人应博学广泛,不能像器物一样只做有限目的的使用。

  CRA本身工作性质比较复杂:在组织研究者会时联系研究者为他们安排差旅行程时我们是会务人员;选择中心及研究者时我们是猎头,伦理递交又时如同秘书;项目启动培训研究者时我们是培训专员;推动筛选受试者时我们又如同销售;然而核对数据、清点材料和药品、结算合同尾款时我们是审计员;常规监查时我们协助研究者发现难问题解决问题我们是监查员;在跟踪不良事件报告的过程我们是安全专员,结束项目总结报告整理材料时我们是文员。

十八般武艺样样精通

  一个优秀的CRA可以说是上得厅堂下得厨房,十八般武艺样样精通,回想一下你认为优秀的A都有什么品质呢?我相信他们都有一个共同的特点就是--善于沟通,懂得协调。但是现实中有不少A来到中心就开始监查工作,沉迷病历与资料之中无法自拔,辛辛苦苦干了一大堆活,到头来研究者还说不知道你在忙啥,没说过几次话,勤恳的工作也得不到认可。

  其实跟研究人员进行沟通是一件很有必要的事情,可以让研究者了解你的工作内容,本中心研究进展,也是体现自我专业性的好时机,但是监查时间有限,尤其对出差监查的A们来说时间紧任务重,如何才能高效沟通呢?——准备工作占一半,实际拜访见真章。准备工作很重要,拜访前理清逻辑,有的小A将拜访研究者看成打战,研究者的脾气捉摸不透的也挺多,打有准备的仗,更有胜算。

准备工作

  (1)拜访原因--回顾上次监查至本次监查期间事宜,总结归纳需沟通事宜(项目进展沟通汇报,问题解决,促进入组,新方案培训等)。
  (2)拜访谁--拜访几个人--根据需沟通事宜确定好拜访人员,是逐个拜访还是可以有共同拜访。
  (3)预约拜访时间--确定好拜访人员和拜访形式后提前预约,并告知大概拜访时长,如果你要拜访的人员刚好不在可以顺便电话沟通,将事情解决。
  (4)预约拜访地点--是在中心工作时间拜访还是需要增进感情一同用餐,是否需要一个无人打扰的环境进行关键事宜沟通。
  (5)拜访目标--提前设想好拜访过程中可能遇到的问题及反对意见,针对性的准备答案及反对意见处理,确定你拜访的最低目标是什么,当然在拜访时也要控制好时间及主导性,避免一不小心聊太久而耽误了监查工作~

  希望大家能够重视在试验过程中与研究中心人员的沟通,希望能在一个项目中能让机构、伦理、研究者甚至辅助科室都能记住你的名字和公司。
  来源:小正医学-XZYX


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